1본 정책 설명
clonzone을 신뢰하고 선택해 주셔서 감사합니다. 본 정책은 clonzone Inc.(이하 "당사" 또는 "플랫폼")가 귀하의 개인정보를 수집, 처리, 저장 및 보호하는 구체적인 방식을 상세히 설명합니다. 사용자 개인정보 권익 보호는 당사가 지켜온 핵심 원칙이며, 동시에 개인화 서비스를 안정적이고 효율적으로 제공하기 위해 일부 필요한 데이터를 합리적으로 처리해야 합니다.
2데이터 수집 범위
완전하고 지속적으로 최적화된 서비스 경험을 제공하기 위해 당사는 여러 유형의 정보를 수집하며, 주로 다음 유형을 포함합니다:
2.1 귀하가 직접 제출한 정보
- 계정 정보:실명, 이메일 주소, 휴대폰 번호 및 로그인 비밀번호 등 기본 등록 정보를 포함합니다.
- 신원 확인 정보:법규 요구 또는 보안 확인 상황에서 정부 기관이 발급한 유효한 신분 증명 서류를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
- 결제 자료:결제 카드 번호, 청구 주소 등 결제 관련 정보를 포함합니다 (일반적으로 당사의 파트너 결제 서비스 제공업체가 암호화하여 전송하고 처리합니다).
- 커뮤니케이션 내용:귀하와 당사 고객 지원팀 간의 통화 기록, 온라인 채팅 기록 및 이메일 교신 등.
2.2 시스템이 자동으로 수집하는 데이터
- 접속 로그 및 기기 정보:IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 버전, 접속 시간 및 페이지 방문 기록 등 기술적 데이터를 포함합니다.
- 자원 사용 데이터:클라우드 호스트 사용 중 발생하는 컴퓨팅 소비 기록(예: CPU 사용률, 메모리 점유 및 네트워크 트래픽 등)으로, 주로 청구서 계산 및 서비스 상태 모니터링에 사용됩니다.
3데이터 사용 목적
당사는 수집된 정보를 합법적이고 합리적인 범위 내에서 사용하여 각 업무가 정상적으로 운영될 수 있도록 하며, 주요 용도는 다음과 같습니다:
- 서비스 제공:사용자 주문 처리, 클라우드 호스트 인스턴스 활성화 및 일상적인 계정 운영 관리 작업 수행.
- 보안 보장:사기 행위 및 플랫폼 남용 행위(불법 채굴, 악의적 공격 등 포함)를 식별하고 차단하여 플랫폼 전체 보안을 유지합니다.
- 지속적 최적화:사용자 행동 데이터를 분석하여 인프라의 자원 스케줄링 효율 및 네트워크 접속 경험을 지속적으로 향상시킵니다.
- 규정 준수:세금 신고 완료, 규제 기관 감사 협력 및 기타 법률 규정이 정한 의무 이행.
6데이터 보안 조치
당사는 귀하의 데이터 무결성과 기밀성을 보호하기 위해 업계 표준에 맞는 물리적 보호 조치, 기술적 보안 방안 및 내부 통제 프로세스를 채택합니다(예: HTTPS 암호화 전송, 최소 권한 접근 제어 등).
7귀하의 권리
관련 적용 법률 규정에 따라 귀하는 개인정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제 신청 관련 권리를 가질 수 있습니다. 대부분의 작업은 계정 관리 콘솔에서 직접 셀프 서비스로 완료할 수 있습니다. 스스로 처리할 수 없는 상황이 발생하면 공식 고객 서비스 채널을 통해 당사에 연락하여 도움을 요청하세요.
법률 준수 요건 또는 정당한 사업 목적(예: 분쟁 처리 등)으로 인해 계정 탈퇴 후에도 당사가 일부 과거 데이터 기록을 보존해야 할 수 있음을 특별히 유의해 주세요.
8정책 업데이트
당사는 사업 조정 또는 법률 규정 변화로 인해 본 정책을 언제든지 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 수정 내용에 대해서는 이메일 통보 또는 플랫폼 내 메시지 등의 방법을 통해 미리 귀하에게 알립니다.
9문의하기
본 개인정보 처리방침에 대한 질문, 의견 또는 요청(데이터 접근, 정보 수정 또는 삭제 신청 등 포함)이 있는 경우 다음 채널을 통해 연락해 주세요:
- 이메일:[email protected]
- 온라인 티켓:사용자 백오피스에 로그인하여 개인정보 관련 업무 티켓을 제출하세요
당사는 요청을 받은 후 30 영업일 이내에 서면으로 답변할 것을 약속합니다.